Trabalhamos com fornecedores Nacionais e também Internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia,  garantindo sempre o melhor preço e a melhor qualidade!

Os produtos da loja Shop-Atlantida, são todos em regime de Dropshipping, ou seja, intermediamos a venda para garantir que o produto chegue corretamente até a casa de nosso Cliente. Portando, somos prestadores de serviço, emitimos NFiscais apenas de serviços prestados, ficando na responsabilidade do fornecedor a emissão ou não da N.Fiscal de produto, como no caso de compra internacional, onde não haverá NFiscal, geralmente somente o Invoice.

Vários produtos possuem estoque no Brasil, porem, caso não exista este item em estoque no Brasil, nossos Parceiros e Fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você. Tomamos sempre o cuidado de escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.

Os prazos de entrega variam entre 10 a 40 dias úteis, dependendo do produto escolhido e do País de origem.

Contudo caso ultrapasse o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.

No caso de ocorrerem atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação, não conta como prazo de entrega.

Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.

Confirmando que existe algum problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.

O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.

Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.

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